經典英雄系列 舒適太空記憶頸枕

1.收到商品7日內，商品本身未經使用及吊牌未拆除之下，並保持商品完整性，連同外紙箱也必須保持完整並將商品包裝其內，贈品連同退貨商品需一併退回，方可辦理退換貨，若超過此期限則視為同意購買，不接受退貨。
2.收到商品後如發現有瑕疵、破損、缺件或規格不符，需要辦理換貨、補件，請於到貨後7天內與客服人員聯繫確認，我們將盡速為您處理。
3.如因部份商品退貨，導致訂單購物金額未達免運條件，將於退款中扣除基本運費100元。
4.如因退貨後訂單扣除退貨金額及基本運費$100，訂單餘額未達當次「滿額禮」之資格，相關贈品需連同退貨商品一併寄回。
5.退(換)貨商品必須為全新狀態且完整包裝（購物之發票、保固卡、出貨單及商品、贈品等一併退還），7天鑑賞猶豫期並非試用期，所以您所退回的商品必須是全新的狀態，不得有刮傷、髒污。商品經檢查，判定使用過將無法退換。
6.若因非人為因素導致商品損毀、刮傷、髒污、運送過程造成包裝破損不完整者，請在7天內先以電話或 E-mail 與客服人員聯絡確認後，會再請貨運去收件，收回商品後確認商品瑕疵損壞鑑定無誤，我們將為您辦理退換貨手續。
7.商品因消費者個人使用不當等人為因素造成損毀、髒污...等情況者恕不接受退換貨。
8.產品退換貨原因為本公司疏失，例如商品本身瑕疵，將會請宅配人員去收件。無需負擔運費。
9.已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
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